মেডিকেল নেগলিজেন্স: রোগীর অধিকার, চিকিৎসকের দায়বদ্ধতা ও ন্যায়বিচারের চ্যালেঞ্জ

চিকিৎসা একটি মহৎ পেশা। একজন রোগী যখন হাসপাতালে যান তখন তিনি শুধু চিকিৎসাই নয় বরং একজন চিকিৎসকের দক্ষতা, সতর্কতা ও মানবিকতার উপর নিজের জীবন পর্যন্ত বিশ্বাস করে তুলে দেন। কিন্তু যখন অবহেলা, ভুল চিকিৎসা কিংবা দায়িত্বহীনতার কারণে একজন রোগী ক্ষতির শিকার হন তখন সেটি শুধু একটি চিকিৎসাগত ভুল নয় অনেক ক্ষেত্রে তা আইনি প্রশ্নেও পরিণত হয়। এই বিষয়টিই “Medical Negligence” বা চিকিৎসা অবহেলা নামে পরিচিত।

বাংলাদেশে চিকিৎসা অবহেলার অভিযোগ নতুন নয়। ভুল অপারেশন, ভুল ওষুধ প্রয়োগ, রোগ নির্ণয়ে গাফিলতি, জরুরি চিকিৎসায় অবহেলা কিংবা পর্যাপ্ত তথ্য না দিয়ে চিকিৎসা প্রদান এসব ঘটনা প্রায়ই জনমনে উদ্বেগ সৃষ্টি করে। তবে বাস্তবতা হলো একজন রোগীর জন্য চিকিৎসা অবহেলা প্রমাণ করা অত্যন্ত জটিল এবং সময়সাপেক্ষ।

⚖️ রোগীর অধিকার ও আইনি সুরক্ষা

বাংলাদেশের সংবিধানের ৩২ অনুচ্ছেদে “জীবনের অধিকার” নিশ্চিত করা হয়েছে যা নিরাপদ ও যথাযথ চিকিৎসা পাওয়ার অধিকারের সঙ্গেও সম্পর্কিত। এছাড়া Consumer Rights Protection Act, 2009 অনুযায়ী সেবার ক্ষেত্রে প্রতারণা বা অবহেলার বিরুদ্ধে প্রতিকার চাওয়ার সুযোগ রয়েছে।

Penal Code, 1860-এর কয়েকটি ধারা চিকিৎসা অবহেলার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে:

▪️ ধারা 304A

অবহেলার কারণে মৃত্যুর ঘটনা ঘটলে শাস্তির বিধান রয়েছে।

▪️ ধারা 336, 337 ও 338

অসতর্ক বা অবহেলাজনিত কাজের মাধ্যমে কারও জীবন বা ব্যক্তিগত নিরাপত্তা বিপন্ন হলে শাস্তির বিধান রয়েছে।

▪️ ধারা 269 ও 270

সংক্রামক রোগ বিস্তারে অবহেলা বা ক্ষতিকর কার্যক্রমের জন্য দায় নির্ধারণ করা যায়।

এছাড়া Civil Suit এর মাধ্যমে ক্ষতিপূরণ দাবির সুযোগও রয়েছে।

⚖️ চিকিৎসকের দায়বদ্ধতা

চিকিৎসকদের প্রতি সমাজের আস্থা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তাই একজন চিকিৎসকের দায়িত্ব শুধু প্রেসক্রিপশন দেওয়া নয় বরং রোগীকে যথাযথ তথ্য প্রদান, প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন এবং accepted medical standard অনুসরণ করাও পেশাগত দায়িত্বের অংশ।

তবে এটিও সত্য যে, সব চিকিৎসা ব্যর্থতা “medical negligence” নয়। চিকিৎসাবিজ্ঞানে ঝুঁকি ও জটিলতা থাকতেই পারে। তাই আদালত সাধারণত দেখেন চিকিৎসক প্রচলিত ও গ্রহণযোগ্য চিকিৎসা পদ্ধতি অনুসরণ করেছেন কিনা।

⚖️ প্রমাণের জটিলতা

বাংলাদেশে চিকিৎসা অবহেলার মামলা প্রমাণ করা সবচেয়ে কঠিন অংশগুলোর একটি। কারণ:

▪️ অধিকাংশ ক্ষেত্রে রোগীর কাছে পর্যাপ্ত মেডিকেল ডকুমেন্ট থাকে না

▪️ বিশেষজ্ঞ মতামত সংগ্রহ করা কঠিন

▪️ হাসপাতাল বা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে তথ্য পাওয়া অনেক সময় জটিল হয়ে পড়ে

▪️ দীর্ঘ বিচারিক প্রক্রিয়া সাধারণ ভুক্তভোগীদের নিরুৎসাহিত করে

ফলে অনেক মানুষ ন্যায়বিচার পাওয়ার আগেই মানসিক ও আর্থিকভাবে ভেঙে পড়েন।

🌍 উন্নত বিশ্বের বাস্তবতা

যুক্তরাজ্য, কানাডা কিংবা অস্ট্রেলিয়ার মতো দেশে Medical Negligence Claims অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করা হয়। সেখানে informed consent, patient safety এবং medical accountability নিয়ে শক্তিশালী আইনি কাঠামো রয়েছে। হাসপাতালগুলোকে অনেক ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক liability insurance এর আওতায় থাকতে হয় এবং তদন্ত ব্যবস্থাও তুলনামূলক স্বচ্ছ।

বাংলাদেশেও স্বাস্থ্যখাতে জবাবদিহিতা, মেডিকেল রেকর্ড সংরক্ষণ, স্বাধীন তদন্ত ব্যবস্থা এবং রোগী অধিকার বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধি অত্যন্ত জরুরি।

কারণ চিকিৎসা শুধু একটি পেশা নয় এটি মানুষের জীবন ও বিশ্বাসের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত।

Barrister Md Sohrawardy Saddam 

Barrister-at-Law (LincoIn's Inn)

LLB Hons (BIU), LLM (SEU)

2nd LLM on International Commercial Law

London South Bank University, UK.

Founder: Saddam Lawfinity Chambers

Email: saddamlawfinity@gmail.com

Web: www.saddamlawfinity.com